Wanneer je wilt gaan gokken bij een online casino dan is het uiteraard van groot belang dat de zaken rondom het storten en het uitbetalen van geld zeer goed geregeld zijn. De betalingsomgeving moet een uitstekende beveiliging hebben en je moet via de voor jou beste methode geld op je account kunnen zetten.
Daarnaast is het fijn om te weten hoe snel het online casino de uitbetaling doet en of hier verder nog haken en ogen aan zitten. Hoewel het logisch lijkt dat alle online casino’s hun zaakjes op dit gebied goed voor elkaar hebben, zit er onderling nogal verschil in.
Top online casino’s
We ontvangen een commissie wanneer je op een link klikt en je aanmeldt maar dat heeft geen kosten voor jou.
Alle casino’s op onze website hebben een Nederlands vergunning. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
In dit artikel bespreken we alles wat je moet weten over withdrawal en deposit van geld bij een online casino. Het gaat om algemene informatie en daarom is het uiteraard alsnog belangrijk om bij het casino waar jij wilt gaan spelen te checken hoe het storten en uitbetalen is georganiseerd.
Ga meteen naar informatie over storten of uitbetalen.
Withdrawal: geld uitbetalen, opnemen en terugstorten
Aangezien vrijwel alle online casino’s hun diensten in het Engels aanbieden kun je de uitbetaling van je gewonnen geld vaak vinden onder de term ‘withdrawal’. Het is bij de withdrawal belangrijk om onder meer te letten om de uitbetalingsmogelijkheden en de voorwaarden, op bijvoorbeeld het gebied van bonusgeld. Ook de minimum en maximum withdrawal kunnen van belang zijn als je grote bedragen wint of juist ook voor kleine bedragen wilt gaan spelen. Wij vertellen je hier meer over al deze zaken.
Meest gebruikelijke uitbetalingsmethoden
Het kan per online casino verschillen welke uitbetalingsmogelijkheden worden aangeboden. Eén of meer van de volgende opties is echter gebruikelijk:
- Bank transfer
- Creditcard (VISA, Mastercard)
- iDeal
- eWallets zoals Skrill, Moneybrokers of Neteller
- PayPal
- Trustly
De banktransfer-methode spreekt voor zich: je krijg het geld op je normale bankrekening gestort. Dit is ook het geval wanneer je een creditcard gebruikt. Interessant zijn ook de diverse opties die eWallets je geven. Deze elektronische portemonnees worden goed bewaakt en fungeren als een soort tussenpersoon tussen jou en het online casino. Hierdoor heb je meer privacy en heb je een eenvoudig overzicht van de inkomsten en uitgaven die je online doet. PayPal kan ook worden gezien als een soort tussenpersoon en heeft als voordelen dat ze uitstekende voorwaarden en beveiliging hebben voor de gebruikers. Trustly is een programma waarmee je een gecodeerde connectie met je bank kunt maken, zodat je bijvoorbeeld online veiliger je casinowinst kunt laten uitbetalen.
Voorwaarden voor uitbetalen: waar je op moet letten
Het is zeer belangrijk om de voorwaarden van het online casino waar je wilt gaan spelen goed door te nemen voordat je een account aanmaakt. In deze algemene voorwaarden kun je namelijk veel informatie vinden over onder andere de withdrawal. Deze voorwaarden verschillen nogal per online casino. Wanneer je dus ervaring hebt bij één bedrijf, maar overstapt naar een ander, dan is het zaak om er niet blindelings vanuit te gaan dat de regels hetzelfde zijn. Wanneer er bovendien geen duidelijke voorwaarden worden gegeven dan is het verstandig om een ander online casino te zoeken. Veilige en legale online casino’s zijn hier zelf zo duidelijk mogelijk in om misverstanden te voorkomen. Het is handig om goed te lezen hoe je je kunt laten uitbetalen, hoelang dit duurt, vanaf welk bedrag dit kan en bijvoorbeeld ook hoe de klantenservice is ingericht, in het geval er toch iets misgaat.
Bonus voorwaarden en bonus geld
De voorwaarden voor onder meer de welkomstbonus zijn van groot belang om goed door te lezen. De welkomstbonus bij een online casino is vaak tientallen of zelfs honderden euro’s, maar hier zitten wel voorwaarden aan verbonden voordat je het geld definitief mag houden en kan laten uitbetalen. Vaak zijn dit zaken zoals:
- Het meerdere malen ‘rondspelen’ van het geld: het bonusgeld meerdere keren inzetten bij diverse casinospellen
- De bonus is soms alleen geldig voor bijvoorbeeld de casinosectie of juist de sportsbook- afdeling van een online casino.
- Per IP-adres mag er maximaal één account gebruikmaken van de bonus
- Je ontvangt de bonus pas na storting van een minimaal bedrag
Wanneer je niet voldoet aan de regels van de welkomstbonus of de andere bonusactie, dan kun je het bedrag niet laten uitbetalen en kan het zo zijn dat je het bonusbedrag weer in moet leveren. Ga hier dus zorgvuldig mee om en lees de voorwaarden goed door. Bij een goed online casino kun je bovendien bij de helpdesk eventueel om meer informatie vragen wanneer je niet zeker bent van de regels rondom de bonus.
Minimale withdrawal
De minimale withdrawal kan behoorlijk verschillen per casino. Er zijn echter vrijwel geen online casino’s waar géén minimum is ingesteld. In het unieke geval dat dit wél zo is, dan moet er vaak een percentage van de withdrawal worden afgedragen aan het online casino. Dit is om te voorkomen dat mensen elke euro die ze winnen direct uit laten keren, waardoor de casino’s er veel meer werk van hebben. Het minimum ligt vaak op 10 euro, maar is bij sommige online casino’s tot wel 30 euro.
Maximale withdrawal
De maximale withdrawal kan verschillen bij diverse online casino’s. Het ontbreken van een maximum komt niet vaak voor, maar de exacte hoge varieert en kan zowel per transactie of per dag of maand gelden. Als speler wil je uiteraard het liefst bij een online casino gokken waar je een mogelijke jackpot snel kan laten uitbetalen. Daarom is het verstandig om te kiezen voor een casino zonder uitbetalingslimiet of een aanbieder met een hoge maximale withdrawal.
Restricties uitbetalen
Veelvoorkomende restricties zijn, naast de minimum en maximum withdrawal, de frequentie van uitbetalen. Uitbetalen mag meestal maar een beperkt aantal keer in een bepaalde tijdsperiode. En geld dat gestort is mag ook niet zomaar meteen weer uitbetaald worden. Dit is onder andere om het witwassen van geld via het online casino tegen te gaan. Daarnaast is een restrictie dat je account geverifieerd moet zijn voordat je geld kunt laten uitbetalen. Iedereen die een account aanmaakt bij een online casino moet dit laten verifiëren. De online casino’s checken aan de hand van aangeleverde documenten of iemand is wie hij zegt dat hij is. Het aanleveren van het kopie van een paspoort kan nodig zijn voordat een account geverifieerd kan worden. Zolang dit niet het geval is kan er geen withdrawal worden gedaan.
Kosten uitbetalen
Het is ook mogelijk dat een online casino kosten rekent voor het uitbetalen. Dit is bij lang niet alle online casino’s het geval, dus wanneer je dit niet wilt dan kun je een aanbieder zoeken die dit niet in rekening brengt. De kosten voor het uitbetalen variëren eveneens behoorlijk. Dit kan een percentage per transactie zijn met een maximum van een bepaald aantal euro’s, of het kan pas gelden wanneer er vaker dan één keer per dag of een aantal keer per week een withdrawal wordt aangevraagd. Ook hier gaat op: zoek het goed uit voordat je begint met spelen. De regels zijn bij de legale en veilige online casino’s altijd duidelijk op papier gezet, zodat je niet voor verrassingen komt te staan als je alles goed hebt doorgenomen.
Hoelang duurt uitbetalen?
Hoelang het duurt voordat je je geld krijgt, hangt onder meer af van de gekozen uitbetalingsmethode. Via de eWallets en PayPal gaat het normaliter het snelst, terwijl de banktransfer en de uitbetaling via creditcard tot wel vijf werkdagen in beslag kan nemen. Dit komt onder meer omdat veel van de online casino’s in het buitenland zitten en het geld dus vanaf een andere bank moet worden overgemaakt dan waar jij een rekening hebt lopen. In het algemeen gaat op dat een wachttijd van langer dan een week zeer ongebruikelijk is, terwijl de digitale methoden je soms al binnen enkele minuten je geld geven.
Deposit: geld storten op je account om mee te spelen
Voordat je geld van je account af kunt halen moet er natuurlijk ook wat op gestort worden. De Engelse term die online casino’s hiervoor gebruiken is deposit. Hoe het storten van geld exact werkt hangt, net als de withdrawal, af van het online casino waar je wilt gaan spelen. We bespreken hieronder enkele algemeenheden, zodat je een idee hebt waar je op moet letten.
Meest gebruikelijke stortingsmethoden
Geld op je account zetten kan op diverse manieren. Het hangt er maar net van af welke methode jouw voorkeur heeft en welke specifieke manieren het online casino van jouw keuze beschikbaar heeft. Vaak zijn het één of meerdere van de volgende opties:
- Bank transfer
- Creditcard
- eWallet
- iDeal
- PayPal
- Paysafe
- Trustly
De meeste van deze methoden spreken voor zich of zijn hierboven al besproken. Het is belangrijk om goed te bekijken hoelang het bij elke methode duurt voordat het geld daadwerkelijk op je account staat. Ook hier gaat op dat de ‘ouderwetse’ methoden meer tijd in beslag nemen dan bijvoorbeeld het gebruik van een eWallet of iDeal. Kies bovendien vooral een website die de methode die jij het liefst wilt gebruiken ook in gebruik heeft. Dit voorkomt dat je een extra account aan moet maken bij een eWallet-dienst of geld moet storten op een manier die erg lang duurt.
Voorwaarden voor storten: waar je op moet letten
Voor de deposit gelden veel minder regels dan voor de withdrawal. Het enige waar je eigenlijk op moet letten is dat je alles goed invult en dat de rekening waarmee je stort ook op jouw naam staat. Het is namelijk niet mogelijk om door anderen geld op je account te laten zetten. Dit komt omdat het onder meer witwassen in de hand werkt wanneer dit wel zou kunnen. Daarnaast is het zo dat het minderjarigen eenvoudiger de mogelijkheid geeft om met het account van iemand anders te spelen. Om zo veilig mogelijk te kunnen spelen moet je account geverifieerd zijn en moet je aan kunnen tonen dat zowel de rekening als het account van jou zijn. In uitzonderlijke gevallen komt het voor dat een online casino een deposit fee vraagt. Wanneer dit zo is dan moet je goed nagaan of het de moeite waard is om bij dat online casino te gaan spelen. Het kan zijn dat je er andere voordelen voor terugkrijgt die opwegen tegen dit nadeel. Als dat niet het geval is zijn er genoeg online casino’s te vinden die geen deposit fee vragen.
Bonus voorwaarden: inzet eisen
Het is slim om te bekijken hoe het zit met bijvoorbeeld de welkomstbonus. De hoogte van de bonus is bij veel online casino’s verbonden aan je eerste stortingsbedrag. Dit kan bijvoorbeeld een verdubbeling zijn van je eerste storting of een bepaald percentage van dit eerste bedrag. Het is ook goed mogelijk dat je bij je eerste vijf of zelfs tien stortingen een bonus krijgt. Afhankelijk van het online casino kun je, door dit goed uit te zoeken, optimaal profiteren van de welkomstbonus. Bekijk ook zeker bij welke stortingsmethoden je de welkomstbonus krijgt. Vaak is dit niet bij alle methoden hetzelfde.
Minimale deposit
Veel online casino’s hanteren een minimale deposit van tien euro. Dit bedrag is bij sommige aanbieders 15 of 20 euro, maar zelden veel hoger. Het is daarnaast ook mogelijk dat het minimum deposit-bedrag verschilt per manier van storting.
Maximale deposit
Ook het maximum bedrag dat je op je account kunt storten is verschillend per aanbieder en per methode waarop je de deposit doet. Vaak is het maximaal 1000 euro per dag, maar het kan ook een maximum van wel 10.000 euro of meer per keer zijn. Over het algemeen doen online casino’s niet zeer lastig over het storten van veel geld op je account, maar wanneer het enorme proporties aan gaat nemen kun je een extra verificatie of controle verwachten. Dit doen online casino’s uiteraard ook om witwassen en verslavingsproblematiek tegen te gaan.
Storten via de website
Als we op de homepage van U… kijken, en we volgen natuurlijk de Nederlandse versie, dan zien we onderin wat logo’s staan. Dat ziet er niet echt verhelderend uit, want het iDeal logo is bijvoorbeeld nauwelijks herkenbaar en met Przelewy24 kan je vast niet uit de voeten. We gaan even kijken in het infocentrum en daar leren we dat je ingelogd moet zijn om echt verder te kunnen. Dat betekent dat je een gebruikersnaam en wachtwoord moet hebben. Let wel op, dit betekent niet dat je ook geld moet storten. Ik heb een gebruikersnaam en wachtwoord op heel veel sites, vanwege mijn informatiedrang en omdat ik dan keurig op de hoogte wordt gehouden van allerlei zaken, en log in. Ben je ingelogd, dan zie je rechts bovenin een rubriekje ‘Mijn Rekening’ en als je daar op klikt trekken de wolken weg, klaart de lucht op en wordt veel duidelijk.
Overzicht stortingsmogelijkheden bij U…
U… heeft de stortingsmogelijkheden in een paar verschillende vakjes gezet. De eerste is een blokje met Visa, Visa Electron, MasterCard en Maestro. Voor gebruik van deze vier kaarten geldt een minimum van €10 en een maximum van €1000, terwijl de kosten 2,5% van het ingelegde bedrag bedragen. Duidelijk, op naar iDeal, dat gratis is, vrijwel altijd direct wordt verwerkt en een maximum heeft van €10.000 bij U… . Neteller is een elektronische portemonnee, welke kosteloos is voor het maken van stortingen. Hier geldt een minimum stortingsbedrag van €15, terwijl de maximale storting voor Neteller op €15.000 is gesteld. Paysafecard is een soort vouchersysteem. Je koop één of meerdere tegoedkaarten bij een verkooppunt en daarmee kun je op internet betalen, bij U… tot een maximum van €1000 en een minimum van €10. Stortingen met deze systemen zijn kosteloos bij U… . Dan is er ook de mogelijkheid om via het kopje Bank met een gewone bankoverschrijving te werken. Het voordeel is dat hier geen minimum of maximum geldt, het is eveneens kosteloos, maar de verwerkingstijd is enkele dagen. U… heeft al wel de benodigde gegevens op de site staan, inclusief jouw persoonlijke referentienummer.
Overzicht Opnamemogelijkheden bij U…
Dat zijn de stortingsmogelijkheden, duidelijk en overzichtelijk weergegeven. Gaan we naar ‘opnemen’ dan is het scherm een stuk leger. Eerst het kopje Bank. Hier vul je de rekeninggegevens van jezelf in, evenals de internationale codes van je bank. Dat is misschien even lastig als je die niet bij de hand hebt, maar normaal gesproken staan die op je rekeningafschriften. Sinds 2010 zijn alle Nederlandse banken over op het SEPA systeem gegaan, en wordt je rekeningnummer al een heel eind aangepast op deze normen. De minimale opname bedraagt €15, er is geen maximum en de totale transactietijd bedraagt 3-5 werkdagen. Je kunt ook geld ontvangen in je elektronische portemonnee van Neteller of Skrill. Dat duurt 48 uur voordat het is bijgeschreven. Het is kosteloos, maar er geldt een opnamelimiet van €1500 per transactie. Jammer dat EntroPay niet bij de opnamemogelijkheden is vermeld, want als elektronische portemonnee heeft het veel te bieden.